Réceptionnaire / Chef d'équipe Carrosserie H/F

Vos missions Véritable interface entre les clients, les techniciens et la direction, vous assurez le bon fonctionnement de l'atelier et garantissez la satisfaction de nos clients. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : * Encadrer et animer une équipe carrosserie. * Accueillir et conseiller les clients. * Prendre en charge les véhicules et établir les ordres de réparation. * Diagnostiquer les besoins du client et proposer les prestations adaptées. * Gérer les rendez-vous et organiser les plannings d'intervention. * Préparer, suivre et coordonner les interventions en atelier. * Organiser, répartir et planifier le travail des techniciens. * Superviser l'ensemble des opérations de l'atelier afin de garantir le respect des délais. * Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et des standards qualité. * Contrôler la qualité des réparations réalisées avant la restitution. * Informer les clients de l'avancement des travaux et des éventuels compléments. * Restituer les véhicules et expliquer les interventions effectuées. * Participer au développement de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle. Vos compétences * Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en concession, carrosserie ou centre automobile. * Vous possédez de solides connaissances en carrosserie. * Vous avez le sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles. * Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez gérer les priorités, et vous appréciez le travail en équipe. * Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion d'atelier. Avantages * Une rémunération attractive, à définir selon expérience et formation. * Une véritable autonomie dans le poste * Une ambiance de travail conviviale et une équipe stable. * Poste en CDI, travail à temps plein, 39 heures par semaine, en présentiel. * Des avantages : mutuelle entreprise, événements d'entreprise, tarifs préférentiels CSE Présentation de l'entreprise : Dépannage Galivel Granville (50) * Solidement implantée dans le Grand Ouest depuis plusieurs décennies (entreprise fondée en 1948), l'entreprise familiale GALIVEL s'appuie sur un réseau de plusieurs sites (départements des Côtes d'Amor, l'Ille-et-Vilaine, la Manche et le Morbihan), et une équipe de collaborateurs engagés (environ 180 salariés). * Au service des usagers de la route, particuliers comme professionnels, l'entreprise propose une offre complète alliant réactivité, expertise technique et qualité de service : dépannage et remorquage, réparation mécanique et carrosserie, distribution de carburant ainsi que vente de véhicules neufs et d'occasion. * Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire et son ancrage local, où professionnalisme et esprit d'équipe sont au cœur des priorités. Vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi ? Si vous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise les compétences, la confiance et l'esprit d'équipe, nous serons heureux d'étudier votre candidature. Adressez-nous votre CV et quelques mots sur votre parcours via le formulaire ci-dessous. Toutes les candidatures seront examinées avec la plus grande confidentialité.