AGENT ADMINISTRATIF D'EXPÉDITION H/F

Filiale du Groupe botanic, Auxine Logistic est installé dans la Plaine de l'Ain, à Saint-Vulbas (01) depuis 2007, avec un objectif : apporter un support logistique aux magasins botanic® et Médor & Compagnie (plus de 130 points de vente). Au sein d'un entrepôt logistique soumis à des exigences réglementaires (ICPE, sécurité, traçabilité, déchets.), Auxine Logistic souhaite intégrer un agent administratif d'exploitation (h/f) qui assistera le/la Responsable dans la mise en conformité du site, la mise en œuvre des standards qualité, et l'animation de la prévention sécurité auprès des équipes opérationnelles. Missions principales : * Accueillir les conducteurs à leur arrivée, vérifier les rendez-vous, informer les chefs d'équipes puis orienter les conducteurs vers leur quai de chargement * Informer les conducteurs des consignes de sécurité, connaître l'existence et le contenu du protocole de chargement * Coordonner les mises à quai et les départs selon les consignes données par les chefs d'équipes * Renseigner les outils informatiques de gestion des rendez-vous, de gestion des emballages (palettes, rolls...) * Connaître le planning de chargement de la semaine, savoir réaffecter les commandes au bon chargement * Echanger avec l'équipe de chargeurs pour connaître l'avancement des chargements, les difficultés rencontrées * Editer les bons de livraison à la fin des chargements, après avoir contrôler que chaque support chargé a bien été scanné informatiquement * Tamponner et signer les lettres de voiture des transporteurs, en y inscrivant les volumes chargés Missions complémentaires : * Traiter les tickets clients liés au service expédition, effectuer les recherches nécessaires à la résolution des tickets * Suivre l'avancement des chargements, et alerter les chefs d'équipes expédition en cas de dérive constatée * Echanger avec les chefs d'équipes expédition et informer des difficultés rencontrées * Accueillir le personnel extérieur qui se présente à l'accueil, prévenir en interne la personne intéressée (direction, technique...) et diriger les visiteurs * Accueillir les conducteurs qui livrent la marchandise, les diriger vers le service réception * Répondre aux appels extérieurs en l'absence de la personne qui en à la charge Temps de travail : 35h/sem Profil recherché : Compétences techniques * Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint.) * Capacité à rédiger des documents clairs et structurés * Titulaire des CACES 1 selon les besoins en polyvalence est un plus Compétences comportementales * Rigueur, organisation, sens du détail * Aisance relationnelle et communication adaptée au terrain * Autonomie progressive et capacité à prendre des initiatives * Curiosité, capacité d'analyse et de synthèse * Intérêt pour l'observation et le travail en entrepôt/logistique * Esprit d'équipe