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France Travail

Assistant service après vente (H/F)

Michael Page

📍 13 - AubagneCDIAnnuel de 27000.0 Euros à 32500.0 EurosPubliée le 28/10/2026

Description du poste

Description du poste : Missions principales***Établir et assurer le suivi des devis clients. * Accuser réception et enregistrer les commandes. * Réaliser la facturation liée aux activités de service après-vente (SAV Gérer la facturation des contrats de service. * Assurer le suivi administratif d'une clientèle française et internationale. * Communiquer régulièrement avec des clients anglophones. * Participer aux échanges avec des clients germanophones lorsque cela est nécessaire. * Organiser les déplacements des technicien-ne-s : réservations de véhicules de location et de billets de train. * Assurer le traitement administratif des demandes clients et orienter les sollicitations vers les interlocuteur-rice-s concerné-e-s. * Être le principal point d'entrée des clients et garantir une réponse rapide et professionnelle. * Suivre les demandes urgentes de pièces détachées. * Participer à la gestion administrative et opérationnelle du stock de pièces détachées. * Préparer l'emballage et l'expédition des pièces lorsque nécessaire. * Maintenir une vision claire de la disponibilité des composants et consommables. * Collaborer avec les équipes techniques sur des équipements industriels tels que les vérins et les cellules. Salaire selon profil entre 28 000 et 32 500 € annuel 39H par semaine. Horaires : Entre 8H30 et 9H à 12h30 - 13H30 17h30 ou 18H Description du profil : Le ou la candidat-e dispose d'excellentes compétences organisationnelles, administratives et relationnelles. Une maîtrise professionnelle de l'anglais est indispensable. La pratique de l'allemand constitue un atout. Une connaissance de l'environnement technique industriel, notamment des vérins, cellules ou équipements associés, est appréciée. Le ou la candidat-e fait preuve de rigueur, de réactivité, d'autonomie et d'un fort sens du service client

Informations complémentaires

  • Nature du contrat : Contrat travail
  • Expérience : Débutant accepté
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