Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Rattaché à une équipe de 22 personnes, vous intervenez sur les services d'encaissement et de relation client du magasin : accueil, paiement, reprise marchandise, fidélisation, standard téléphonique du magasin. Vos missions principales : - Faire de la relation client une priorité dans votre mission, - Vous maitrisez les procédures d'encaissement avec rigueur. - Contribuer à fidéliser et à satisfaire les clients par tous les canaux de communication, - Proposer les services du magasin aux clients, - Développer et transmettre vos compétences, participer à l'esprit d'équipe, - Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer notre sécurité mais aussi celle de vos collègues et des clients.