Chargé(e) de Clientèle à distance en alternance -Secteur bancaire (H/F)

Envie de relever un nouveau défi commercial ? Rejoignez le secteur bancaire en alternance ! Votre future mission : Dans le cadre de votre alternance au sein d'un établissement bancaire, vous intégrerez une équipe commerciale dynamique et participerez activement au développement de la relation client à distance. Votre objectif : transformer chaque échange en une véritable opportunité commerciale, tout en garantissant une expérience client de qualité ! Vos missions au quotidien : - Contacter et accompagner les clients à distance par téléphone. - Identifier les besoins, attentes et projets des clients. - Conseiller et proposer des solutions bancaires adaptées à chaque situation. - Commercialiser les produits et services de l'établissement. - Détecter les opportunités de vente et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux. En parallèle de votre activité professionnelle, vous préparerez le Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance (RNCP 42431), sur une durée de 12 mois. Cette formation en alternance vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour accueillir, conseiller, fidéliser et accompagner une clientèle à distance, tout en développant vos techniques de communication et de vente. Organisation de l'alternance : 3 semaines en entreprise par mois ; 1 semaine de formation par mois. Vous bénéficierez ainsi d'une expérience professionnelle concrète, associée à des enseignements théoriques et pratiques pour développer votre potentiel commercial.