RECEPTIONNAIRE ATELIER (H/F)

Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Expérience : Souhaitée dans le secteur automobile, camping-car ou après-vente Description du poste Mistral camping-car société spécialisée dans la vente, l'entretien et l'équipement de véhicules de loisirs, recrute un(e) réceptionnaire atelier rigoureux(se), méthodique et polyvalent(e) pour accompagner le développement de son atelier. Vous serez un maillon essentiel entre nos clients, nos techniciens et les fournisseurs. Votre rôle : assurer une organisation fluide et un suivi irréprochable des dossiers. Vos missions principales : Accueil des clients (physique et téléphonique) Analyse des besoins et planification des interventions Réalisation de devis précis et détaillés Commande et suivi des pièces détachée Rédaction et clôture des ordres de réparation Suivi des travaux avec les techniciens et le responsable atelier Organisation de la restitution des véhicules Suivi administratif rigoureux des dossiers atelier et SAV Profil recherché Excellentes capacités d'organisation, rigueur et gestion des priorités Expérience souhaitée en réception atelier ou en après-vente Connaissances techniques en camping-cars est un plus Sens du service client, aisance relationnelle, réactivité Maîtrise des outils informatiques (logiciel atelier, pack Office, etc.) Autonomie, esprit d'équipe, sens des responsabilités Ce que nous offrons Un environnement dynamique et familial Un secteur porteur : le véhicule de loisirs Un poste clé et polyvalent Une équipe soudée et bienveillante Ticket restaurants, mutuelle, primes