CONSEILLER DE VENTE H/F

Le conseiller de vente est le champion de la relation client. Toujours prêt à rendre service, il conseille et accompagne le client dans sa recherche dans le but de lui proposer une solution coûte que coûte. Il utilise tous les moyens à sa disposition pour parer à toutes les demandes. Il fait le lien entre le web et le magasin pour élargir sa gamme de produits. Le conseiller de vente a le sens du résultat, développe le CA et fait grimper le panier moyen. Enfin, il connaît aussi bien ses produits que ses clients. -Respecter le processus de vente : accueil, information, conseil, orientation, diagnostic du besoin, argumentation, réalisation des ventes et ventes complémentaires, conclusion de l'acte de vente. -Assurer la bonne tenue du rayon : facing, mise en rayon, théâtralisation, mise en avant, étiquetage, mise en place des promotions, mise en place d'ILV. -Veiller à la sécurité des clients dans le rayon : hauteur des produits, absence de palette ou carton dans l'allée, sol glissant -Proposer les services de l'enseigne aux clients. -Réapprovisionner les rayons, éviter les ruptures dans le linéaire et tenir à jour les documents fournisseurs. -Effectuer les propositions de commandes Profil recherché : une expérience en rayons en électricité/plomberie est souhaitée