Technicien SAV - Maintenance et Dépannage (H/F)

Décor Ouest Distribution (DOD), entreprise spécialisée dans la distribution de peintures, revêtements et produits de décoration, accompagne une clientèle composée principalement de professionnels du bâtiment & de magasins revendeurs. Dans le cadre du développement de notre service après-vente au siège social de Vertou, nous recherchons un Technicien SAV pour assurer la maintenance, le diagnostic et la réparation de matériels destinés à notre clientèle professionnelle. Responsabilités - Diagnostiquez les pannes et déterminez les interventions nécessaires. - Réalisez les opérations de maintenance et de dépannage, puis vérifiez le fonctionnement des équipements. - Expliquez aux client(e)s les interventions effectuées et les consignes utiles à leur utilisation. - Votre contribution: vos diagnostics et réparations aident les client(e)s à retrouver des équipements fonctionnels et permettent aux collègues de disposer d'informations claires sur les interventions. Vos principales missions seront : - Réaliser la maintenance et le dépannage en atelier de matériels électroportatifs, d'aspirateurs industriels, de nettoyeurs haute pression et de matériels de projection. - Assurer l'entretien courant des équipements confiés au service après-vente. - Identifier et diagnostiquer les pannes. - Effectuer les réparations par remplacement de pièces défectueuses et remise en état des matériels. - Contrôler le bon fonctionnement des équipements après intervention. - Accueillir et renseigner les clients professionnels, en atelier et par téléphone. - Apporter des conseils techniques et assurer un suivi de qualité des interventions. - Participer à la gestion des réparations dans le respect des délais et des procédures de l'entreprise. Profil recherché : - Formation technique en maintenance industrielle, électromécanique, électroménager, mécanique ou équivalent. - Une première expérience en SAV, maintenance ou réparation de matériels électroportatifs, électroménager, ou industriels est appréciée. - Bonnes connaissances en mécanique, électricité et électromécanique. - Sens du service client, autonomie, rigueur et esprit d'équipe. - À l'aise dans les échanges avec une clientèle professionnelle. Nous proposons : - CDI à pourvoir immédiatement à Vertou (44) sur 35H/semaine. - Prime d'intéressement et de participation. - Mutuelle d'entreprise, chèques déjeuner et CSE. Nous recherchons des candidats engagés, pour contribuer au succès de notre enseigne. Rémunération : Jusqu'à 28 000,00€ par an