Assistant / Assistante service d'exploitation transport de marcha (H/F)

TC Transports est un groupe familial qui s'appuie sur plus de 40 ans d'expérience dans les métiers du transport et de la logistique. Présent sur l'ensemble du territoire français, le groupe compte 9 sites, plus de 100 000 m² de stockage et plus de 500 collaborateurs. Implantée à Aulnat, près de Clermont-Ferrand, TC63 est une entreprise à taille humaine de 28 collaborateurs, spécialisée dans le transport régional, national et la logistique. Notre force : la proximité, la réactivité et l'engagement de nos équipes au quotidien. Au sein de notre équipe, vous occupez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'activité transport et contribuez à la qualité de service apportée à nos clients. ADMINISTRATION TRANSPORT Saisie et suivi des commandes ; gestion des emballages consignés ; mise à jour des informations clients et suivi des dossiers transport. SUIVI DES TOURNÉES Contrôle des retours de tournées et de la qualité des prestations ; transmission des informations et coordination avec l'exploitation. ACCUEIL & RELATIONNEL Gestion des appels entrants et échanges avec les clients, les conducteurs et les interlocuteurs de l'agence. SUPPORT ADMINISTRATIF & POLYVALENCE Pointage des factures d'achats, suivi des fournisseurs, appui QHSE et relais auprès de l'exploitation, avec remplacement ponctuel des exploitants en cas d'absence.