Assistant administratif et commercial AAIRM (H/F)

Qui sommes-nous ? INO Recyclage est une Entreprise Adaptée spécialisée dans la collecte et la valorisation des déchets, le déménagement professionnel et les prestations multiservices. Implantée en région Auvergne-Rhône-Alpes, notre entreprise associe qualité de service, proximité avec ses clients et engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Dans le cadre du renforcement de notre agence du Rhône située à Meyzieu, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Vos missions Rattaché(e) à la Responsable d'agence, vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable d'exploitation et intervenez sur les missions suivantes : Relation client et suivi commercial - Réceptionner et traiter les demandes entrantes des clients, notamment pour les prestations courantes de collecte. - Assurer le suivi d'un portefeuille de clients professionnels. - Renseigner les clients, préparer les propositions commerciales et assurer leur suivi. - Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité des échanges et la réactivité des réponses. Devis et facturation - Établir les devis courants à partir des grilles tarifaires et des éléments techniques transmis. - Assister le Responsable d'exploitation dans la rédaction et la mise en forme des devis de déménagement et de manutention. - Préparer les éléments nécessaires à la facturation et en assurer le suivi administratif. - Veiller à la bonne tenue des dossiers clients et à la fiabilité des informations. Gestion administrative - Assurer diverses tâches administratives liées au fonctionnement de l'agence. - Mettre à jour les outils de suivi commercial et les tableaux de bord. - Faciliter la circulation des informations entre les clients, les équipes opérationnelles et la Responsable d'agence. - Mise à jour et gestion de la plateforme de stockage mise à disposition de nos clients Votre profil De formation administrative ou commerciale, idéalement Bac +2 (BTS Gestion de la PME, Gestion commerciale, Support à l'action managériale ou équivalent), vous disposez d'une première expérience dans une fonction similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel et Word, et possédez de bonnes qualités rédactionnelles. Au-delà de votre parcours, nous recherchons une personne : - Organisée, rigoureuse et polyvalente. - Dotée d'un bon relationnel et d'un véritable sens du service client. - Réactive, autonome et capable de gérer plusieurs demandes simultanément. - Appréciant le travail en équipe et les échanges avec différents interlocuteurs. Une expérience dans une PME de services, la logistique ou l'administration des ventes serait appréciée. Ce que nous proposons - Un CDI à temps plein, basé à Meyzieu, 2300,00 € brut mensuel + prime conventionnelle - Un poste polyvalent associant relation client, gestion commerciale et administration. - Une équipe à taille humaine, favorisant la proximité et la collaboration. - Un environnement de travail dynamique, au sein d'une entreprise engagée socialement. - Une rémunération selon expérience et compétences. Rejoignez INO Recyclage et participez au développement d'une entreprise qui place la qualité de service et l'humain au cœur de son activité.