Technicien informatique (h/f) (H/F)

Missions principales Support Utilisateurs 1er niveau sur application métier Support utilisateur 1er et 2ème niveau sur le matériel et l'environnement Windows Déploiement des postes de travail Intervention technique sur le parc imprimante/copieurs Intervention technique sur le parc vidéo projection Intervention de base sur le réseau (commutateurs, câblage, routeurs.) Intervention de paramétrage des éléments actifs réseau (commutateurs, routeurs.) Missions annexes Participer à la mise à jour de l'inventaire du matériel Gestion Serveur d'impression Relations avec les fournisseurs Mise à jour du parc dans GLPI Suivi des consommables Formation Diplomes et formations professionnelles Connaître l'environnement des postes de travail sous Windows (Windows 10/ Windows 11) et périphériques Connaître les outils bureautiques (suite Microsoft Office et Open Office) Savoir installer ou désinstaller un logiciel spécifique Savoir installer un poste de travail Savoir diagnostiquer une panne simple et intervenir pour la réparer Connaitre l'administration serveur d'impression Windows Serveur Connaitre la gestion Aruba OS Savoir faire et savoir être Suivre des procédures Faire preuve de rigueur et d'organisation Faire preuve de pédagogie et de patience Qualités relationnelles Sens du travail en équipe Autonomie