Conseiller commercial magasinier pôle service H/F

Darty Fléville recrute un Conseiller commercial magasinier pôle service H/F. Vous disposez d'au moins 1 an d'expérience dans la vente et/ou la relation client et vous appréciez le contact avec le public ? Vous avez le sens du commerce, du service et de la satisfaction client ? Vous êtes dynamique, organisé(e) et aimez travailler dans un environnement polyvalent ? Rejoignez l'équipe Darty ! Vos missions Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur parcours ; Identifier leurs besoins et apporter une réponse adaptée afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation ; Commercialiser les services Darty et les services de partenaires/tiers ; Développer les ventes grâce à la vente additionnelle et à la vente à rebond ; Présenter et proposer les services complémentaires adaptés aux besoins des clients ; Prendre en charge les demandes liées au SAV et assurer leur suivi ; Gérer les opérations de Click & Collect ; Réceptionner, déplacer et organiser les marchandises et les stocks ; Effectuer des opérations de manutention et de port de charges pouvant aller jusqu'à 15 kg ; Participer à la gestion et au rangement des palettes et de la réserve ; Veiller à la qualité de l'accueil et à la fluidité du parcours client. Profil recherché Une expérience d'au moins 1 an dans la vente et/ou la relation client est impérative pour ce poste. Nous recherchons une personne : ayant un excellent sens du contact, du commerce et du service client ; à l'aise dans les échanges avec la clientèle et dans la proposition de services ; ayant le goût du challenge commercial et de la vente additionnelle ; capable d'identifier les besoins du client et de proposer des solutions adaptées ; attentive à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ; dynamique, organisée, réactive et à l'aise dans un environnement polyvalent ; appréciant le travail en équipe. Le poste comporte des activités régulières de manutention : port de charges pouvant aller jusqu'à 15 kg et la manipulation de palettes.